اپنے کال سینٹر کے لیے صحیح شور منسوخ کرنے والے ہیڈسیٹ کا انتخاب کیسے کریں۔

اگر آپ چل رہے ہیں aکال سینٹر، پھر آپ کو معلوم ہونا چاہیے، اہلکاروں کے علاوہ، صحیح سامان کا ہونا کتنا ضروری ہے۔سامان کے سب سے اہم ٹکڑوں میں سے ایک ہیڈسیٹ ہے۔تاہم، تمام ہیڈسیٹ برابر نہیں بنائے گئے ہیں۔کچھ ہیڈسیٹ کال سینٹرز کے لیے دوسروں کے مقابلے میں بہتر ہیں۔امید ہے کہ آپ تلاش کر سکتے ہیںکامل ہیڈسیٹاس بلاگ کے ساتھ آپ کی ضروریات کے لیے!

شور منسوخ کرنے والے ہیڈسیٹمختلف خصوصیات کے ساتھ آتے ہیں۔کچھ کو مخصوص ماحول میں استعمال کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جبکہ دیگر زیادہ عام مقصد کے لیے ہیں۔اپنے کال سینٹر کے لیے شور کو منسوخ کرنے والے ہیڈسیٹ کا انتخاب کرتے وقت، اس بات پر غور کرنا ضروری ہے کہ آپ کو کن خصوصیات کی ضرورت ہے اور کون سی چیزیں آپ کے ملازمین کے لیے سب سے زیادہ فائدہ مند ہوں گی۔

غور کرنے والی پہلی چیز یہ ہے کہ آپ کے پاس کال سینٹر کی قسم ہے۔اگر آپ کے پاس بہت شور والا کال سینٹر ہے، تو آپ کو ایک ہیڈسیٹ کی ضرورت ہوگی جو خاص طور پر پس منظر میں شور کی منسوخی کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہو۔مثال کے طور پر، 99% ENC خصوصیت کے ساتھ Inbertec UB815 اور UB805 سیریز۔ان کے پاس دو مائکروفون ہیں، ایک مائیکروفون بوم پر اور ایک اسپیکر پر، اور کنٹرولر میں ذہین الگورتھم، بیک گراؤنڈ شور کو منسوخ کرنے کے لیے مل کر کام کرتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس کم شور یا ورچوئل کال سینٹر ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کو اتنی خصوصیات کے ساتھ ہیڈ سیٹ کی ضرورت نہ ہو۔اس صورت میں، آپ ایک کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ہیڈسیٹجو پہننے میں زیادہ آرام دہ ہے اور اس کا اپنا عام شور کینسلیشن فنکشن ہے۔مثال کے طور پر، ہماری کلاسک UB800 سیریز اور نئی C10 سیریز جس میں ہلکے وزن اور نرم سے جلد کے کان تکیے ہیں، جو ملازمین کو بے مثال آرام کے ساتھ طویل عرصے تک ہیڈ سیٹ پہننے کے قابل بناتے ہیں۔

Inbertec ہیڈسیٹ تمام بڑے IP فونز، PC/Laptops اور مختلف UC ایپس کے ساتھ اچھی طرح کام کرتے ہیں۔اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ ایک ایسے ہیڈسیٹ کا انتخاب کریں جو آپ کے کال سینٹر میں موجود فون کی قسم سے مطابقت رکھتا ہو۔یہ نہ بھولیں کہ آپ ہمیشہ ہیڈسیٹ کو خریدنے سے پہلے اس کی جانچ کر سکتے ہیں تاکہ یہ محسوس کر سکیں کہ یہ آپ کے مخصوص کال سینٹر ماحول میں کیسے کام کرے گا۔ہم مفت نمونے اور تکنیکی مشاورت کے ساتھ آپ کی مدد کرتے ہیں۔مزید دریافت کرنے میں خوش آمدیدwww.inbertec.comاور کسی بھی انکوائری کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔