آپ کو آفس میں ہیڈسیٹ کیوں استعمال کرنا چاہئے؟

No دفتر میں ہیڈ فونابھی تک؟ کیا آپ ڈی ای سی ٹی فون کے ذریعے کال کرتے ہیں (جیسا کہ ماضی کے ہوم فونز)، یا جب آپ کو گاہک کے لیے کچھ تلاش کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تو کیا آپ ہمیشہ اپنے موبائل فون کو اپنے کندھے کے درمیان دھکیلتے ہیں؟
ہیڈ سیٹ پہنے ہوئے ملازمین سے بھرا دفتر ذہن میں مصروف کال سینٹر، انشورنس بروکر، یا ٹیلی مارکیٹنگ آفس کی تصویر لاتا ہے۔ ہم اکثر مارکیٹنگ آفس، ٹیک سینٹر، یا آپ کے اوسط چھوٹے سے درمیانے درجے کے کاروبار کی تصویر نہیں بناتے ہیں۔ تاہم، مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ فون کالز کے دوران ہیڈ سیٹس کا استعمال کرکے آپ کا دوسرا ہاتھ خالی کر کے، آپ پیداواری صلاحیت کو 40 فیصد تک بہتر بنا سکتے ہیں۔ یہ ایک اہم تعداد ہے جو آپ کی نچلی لائن میں مدد کر سکتی ہے۔

زیادہ سے زیادہ دفاتر روایتی فون ہینڈ سیٹس سے ہٹ کر وائرڈ یا استعمال کرنے کی طرف جانے لگے ہیں۔وائرلیس ہیڈسیٹکالز کے لیے وہ ان ملازمین کے لیے زیادہ آزادی، زیادہ پیداواری صلاحیت اور زیادہ توجہ فراہم کرتے ہیں جنہیں فون پر وقت گزارنا پڑتا ہے۔ کیا ہیڈ سیٹس پر سوئچ کرنے سے آپ کے دفتر کو فائدہ ہو سکتا ہے؟

ہیڈسیٹ کسی بھی ملازم کے لیے متعدد فوائد کے ساتھ آتے ہیں جسے باقاعدگی سے فون پر بات کرنی پڑتی ہے۔
'ٹاسک ورکرز' اگلے چند سالوں میں صنعت کو بڑھانا جاری رکھیں گے - ایسے لوگ جو ساتھیوں اور گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، جیسے کہ وہ لوگ جو دور سے کام کرتے ہیں، انتہائی موبائل ہیں، کسٹمر سروس میں شامل ہیں، یا انہیں اپنی میز پر بہت زیادہ رہنا چاہیے۔ کارکنوں کا یہ طبقہ ساتھیوں اور گاہکوں کے ساتھ باقاعدگی سے تعاون کرنے میں ہیڈ سیٹس سے فائدہ اٹھا سکتا ہے۔