کال سینٹر ہیڈسیٹ آواز کی ترسیل کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں، بنیادی طور پر دفتر اور کال سینٹر کے استعمال کے لیے ٹیلی فون یا کمپیوٹر سے منسلک ہوتے ہیں۔ ان کی اہم خصوصیات اور معیارات میں شامل ہیں:
1. تنگ فریکوئنسی بینڈوتھ، آواز کے لیے موزوں۔ ٹیلی فون ہیڈسیٹ 300–3000Hz کے اندر کام کرتے ہیں، 93% سے زیادہ تقریری توانائی کا احاطہ کرتے ہیں، بہترین آواز کی مخلصی کو یقینی بناتے ہوئے دیگر تعدد کو دباتے ہیں۔
2. مستحکم کارکردگی کے لیے پروفیشنل الیکٹریٹ مائکروفون۔ عام مائکس اکثر وقت کے ساتھ حساسیت میں کمی کا باعث بنتے ہیں، جب کہ پروفیشنل کال سینٹر ہیڈسیٹ اس مسئلے سے بچتے ہیں۔
3. ہلکا پھلکا اور انتہائی پائیدار۔ طویل استعمال کے لیے ڈیزائن کیے گئے یہ ہیڈسیٹ آرام اور کارکردگی میں توازن رکھتے ہیں۔
4. سب سے پہلے حفاظت. ہیڈسیٹ کا طویل مدتی استعمال سماعت کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔ اس کو کم کرنے کے لیے، کال سینٹر ہیڈسیٹ حفاظتی سرکٹری کو شامل کرتے ہیں، بین الاقوامی معیارات کے مطابق:

UL (انڈر رائٹر کی لیبارٹریز) اچانک شور کی نمائش کے لیے 118 dB کی حفاظتی حد مقرر کرتی ہے۔
OSHA (پیشہ ورانہ حفاظت اور صحت کی انتظامیہ) طویل شور کی نمائش کو 90 dBA تک محدود کرتی ہے۔
کال سینٹر ہیڈسیٹ کا استعمال کارکردگی کو بڑھاتا ہے اور اخراجات کو کم کرتا ہے۔
لوازمات: Quick-Disconnect (QD) کیبلز، ڈائلرز، کالر آئی ڈی ڈائلرز، ایمپلیفائرز اور دیگر اجزاء۔
معیاری ہیڈسیٹ کا انتخاب:
آڈیو کلیرٹی
صاف، قدرتی آواز کی ترسیل بغیر کسی تحریف یا جامد کے۔
مؤثر شور کی تنہائی (محیطی شور میں کمی ≥75٪)۔
مائیکروفون کی کارکردگی
مسلسل حساسیت کے ساتھ پروفیشنل گریڈ الیکٹریٹ مائک۔
کرکرا ان باؤنڈ/آؤٹ باؤنڈ آڈیو کے لیے پس منظر کے شور کو دبانا۔
استحکام کی جانچ
ہیڈ بینڈ: بغیر کسی نقصان کے 30,000+ فلیکس سائیکل زندہ رہتا ہے۔
بوم بازو: 60,000+ کنڈا حرکتوں کے خلاف مزاحمت کرتا ہے۔
کیبل: کم از کم 40 کلو ٹینسائل طاقت؛ مضبوط کشیدگی کے پوائنٹس.
ایرگونومکس اور کمفرٹ
سانس لینے کے قابل کان کے کشن کے ساتھ ہلکا پھلکا ڈیزائن (عام طور پر 100 گرام سے کم)۔
لمبے عرصے تک پہننے کے لیے ایڈجسٹ ہیڈ بینڈ (8+ گھنٹے)۔
حفاظتی تعمیل
UL/OSHA شور کی نمائش کی حدود کو پورا کرتا ہے (≤118dB چوٹی، ≤90dBA مسلسل)۔
آڈیو اسپائکس کو روکنے کے لیے بلٹ ان سرکٹری۔
جانچ کے طریقے:
فیلڈ ٹیسٹ: سکون اور آڈیو کی خرابی کو چیک کرنے کے لیے 8 گھنٹے کے کال سیشنز کی تقلید کریں۔
اسٹریس ٹیسٹ: QD کنیکٹرز کو بار بار پلگ/انپلگ کریں (20,000+ سائیکل)۔
ڈراپ ٹیسٹ: سخت سطحوں پر 1 میٹر گرنے سے کوئی فنکشنل نقصان نہیں ہونا چاہیے۔
پرو ٹِپ: "QD (کوئیک ڈس کنیکٹ)" سرٹیفیکیشن اور انٹرپرائز-گریڈ کی وشوسنییتا کا اشارہ دینے والے برانڈز سے 2 سالہ+ وارنٹی تلاش کریں۔
پوسٹ ٹائم: جولائی 04-2025