ہیڈسیٹ خریدنے کے کچھ نکات

کا غلط انتخاب اور استعمالہیڈسیٹمندرجہ ذیل منفی نتائج کا سبب بن سکتا ہے:

1.کمپنیوں کے لیے، ناقص معیار کے ہیڈسیٹ کال کے معیار کو متاثر کریں گے، جس کے نتیجے میں گاہک کی عدم اطمینان ہوگی۔ ہیڈسیٹ آسان نقصان بھی غیر ضروری فضلہ کے نتیجے میں، کمپنی کے اخراجات میں اضافہ کر سکتے ہیں.

2. کال سینٹر کے لیے، ناقص معیار کے ہیڈ سیٹس کا استعمال سماعت اور نشستوں کی صحت کو بری طرح متاثر کر سکتا ہے۔

کال سینٹر کی نشستوں پر ہیڈ سیٹس کے لیے کئی تقاضے ہوتے ہیں:

● پہننے کے لئے آرام دہ اور پرسکون

تمام نشستیں 8 گھنٹے طویل عرصے تک ہیڈسیٹ پہنتی ہیں۔ اگر ہیڈسیٹ کا ایرگونومک ڈھانچہ اچھی طرح سے ڈیزائن نہیں کیا گیا ہے تو، حاضرین طویل عرصے تک بے چینی محسوس کریں گے، جو ان کے کام کی کارکردگی اور موڈ کو براہ راست متاثر کرتا ہے۔ انبرٹیک ہیڈسیٹ: ہلکے وزن کے ساتھ ایرگونومک ڈیزائن، کان اور سر کے دباؤ کو کم کرنے کے لیے پروٹین لیدر اور فوم کشن۔

● ہائی ڈیفینیشن آواز

نشستیں براہ راست مصنوعات تیار نہیں کرتی ہیں۔ ان کی مصنوعات ایک خدمت ہے، وہ گاہکوں سے بات کرتے ہیں، لہذا، ہیڈسیٹ کے مائیکروفون حصے کو یقینی بنانا چاہیے کہ سبکدوش ہونے والی آواز واضح ہے، اعلی سروس کی سطح کو یقینی بنانے کے لیے۔ بہت سے کال سینٹرز کے ماحول میں شور ہوتا ہے۔ بہت سی نشستیں نسبتاً چھوٹی جگہ پر کام کرتی ہیں اور ایک دوسرے پر بہت اثر رکھتی ہیں۔ بعض اوقات دوسرے لوگوں کی آواز اس کے مائیکروفون میں جاتی ہے۔
یہ کسٹمر سروس کے لیے ایک بڑی پریشانی ہے۔ سیٹیں بھی چاہتی ہیں۔اعلی معیار کا ہیڈسیٹ، تاکہ باہر جانے والی آواز صاف ہو، گاہک کسی چیز کو غلط نہ سمجھے، اور انہیں دہرانے کی ضرورت نہیں ہے۔

کال سینٹر پر کال کرنے والے صارفین مختلف ماحول میں ہو سکتے ہیں، جیسے کہ سڑک پر یا ریستوراں میں۔ خاص طور پر، بہت سے صارفین موبائل فون کو ڈائل کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، جس سے غیر مستحکم سگنل کی وجہ سے ہونے والے شور میں اضافہ ہوگا۔ پس منظر کے شور کو فلٹر کرنے کے لیے ہمیں ایک اچھے ہیڈسیٹ سسٹم کی ضرورت ہے۔ انبرٹیک ہیڈسیٹ: وائڈ بینڈ اسپیکر واضح آواز فراہم کرنے اور سننے کی تھکاوٹ کو کم کرنے کے لیے۔ طاقتور کے ساتھ ہمارے ہیڈسیٹشور کی منسوخی.

● سماعت کا تحفظ

سماعت، بصارت کی طرح، ایک بار خراب ہو جانے کے بعد اسے کبھی سکون نہیں مل سکتا۔ طویل عرصے تک شور کی وجہ سے نشستیں مناسب تحفظ کے بغیر سماعت کو شدید نقصان پہنچا سکتی ہیں۔ یہ کان کے درد سے شروع ہو سکتا ہے، اس کے بعد سماعت میں کمی ہو سکتی ہے، جو معیاری سطح سے بہت کم ہے۔ پیشہ ورانہ ہیڈسیٹ کا استعمال ملازمین کی صحت کی حفاظت کا واحد طریقہ ہے۔انبرٹیک ہیڈسیٹسماعتوں کی حفاظت کے لیے 118bD سے اوپر کی بلند آوازوں کو ہٹانے کے لیے جدید آڈیو ٹیکنالوجی – ہمیں آپ کی صحت کا خیال ہے!

توجہ:

ایک نرم پلاسٹک ہیڈسیٹ کا انتخاب کرنے کی کوشش کریں تاکہ اسے زیادہ دیر تک پہننے سے ہونے والے سر درد سے بچا جا سکے۔

جہاں تک ممکن ہو شور کو منسوخ کرنے والے مائکس کا انتخاب کریں تاکہ صارفین اپنے آس پاس کے ساتھیوں کی آوازیں سننے سے بچ سکیں اور صارفین کو معیاری سروس فراہم کریں۔