کال سینٹر انڈسٹری میں ہیڈسیٹ کا استعمال بہت عام ہے۔ پروفیشنل کال سینٹر ہیڈسیٹ ایک قسم کی انسانیت کی مصنوعات ہے ، اور کسٹمر سروس کے اہلکاروں کے ہاتھ مفت ہیں ، جو کام کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ تاہم ، ٹیلیفون سروس کے لئے ٹیلیفون ہیڈسیٹ کا استعمال کرتے وقت مندرجہ ذیل نکات پر توجہ دی جانی چاہئے۔ کسٹمر سروس کے لئے ٹیلیفون ہیڈسیٹ کو کیسے برقرار رکھیں؟
سب سے پہلے ، کال ٹیوب کو کثرت سے گھمائیں۔ اس سے گھومنے والے بازو کو آسانی سے نقصان پہنچ سکتا ہے جو ٹاک ٹیوب اور سینگ کو جوڑتا ہے ، جس کی وجہ سے گھومنے والے بازو میں مائکروفون کیبل مڑا اور کال بھیجنے سے قاصر ہے۔
مناسب کیبل کا استعمال کرتے ہوئے ہیڈ فون کو اپنے ٹیلیفون یا کمپیوٹر سے مربوط کریں۔
استعمال کے بعد ، کال سینٹر ہیڈسیٹ کو ہیڈسیٹ کی خدمت کی زندگی کو بڑھانے کے لئے فون بوتھ کے موقف پر آہستہ سے لٹکا دیا جانا چاہئے۔ استعمال نہ ہونے پر ہیڈ فون کو محفوظ ، خشک جگہ پر اسٹور کریں۔
اور ہیڈ فون کو ہٹا دیں اور اسے صاف ، خشک کپڑے سے صاف کریں۔
اپنی ترجیح میں حجم اور مائکروفون کی ترتیبات کو ایڈجسٹ کریں۔
کال کا جواب دیتے وقت ، ہیڈ فون پر رکھیں اور آرام سے فٹ ہونے کے لئے ہیڈ بینڈ کو ایڈجسٹ کریں۔
باقاعدگی سے ہیڈ فون کو نرم کپڑے سے صاف کریں اور سخت کیمیکلز یا کھرچنے والے مواد کے استعمال سے پرہیز کریں۔
کسی بھی نقصان یا پہننے کے ل the کیبل اور کنیکٹر چیک کریں اور اگر ضروری ہو تو ان کی جگہ لیں۔
جب ٹیلیفون ہیڈسیٹ کے کلیدی سوئچ کا استعمال کرتے ہو تو ، زیادہ مضبوط یا بہت تیز وردی قوت کا استعمال نہ کریں ، تاکہ مشین کے معمول کے عمل کو یقینی بنایا جاسکے اور اس کی خدمت زندگی کو طول دیا جاسکے۔
داخلی اجزاء کو نم اور ملبے کو فون میں داخل ہونے اور فون کے استعمال کو متاثر کرنے سے روکنے کے لئے ہیڈسیٹ کو خشک اور صاف جگہ پر رکھنا چاہئے۔ جب کال سینٹر کے لئے مائک کے ساتھ USB ہیڈ فون استعمال کرتے ہیں تو ، براہ کرم شیل کو کریکنگ سے روکنے کے لئے اثر اور پیٹ سے بچنے کی کوشش کریں۔
ان اقدامات پر عمل کرتے ہوئے ، آپ اس بات کو یقینی بناسکتے ہیں کہ آپ کا کسٹمر سروس ٹیلیفون ہیڈ فون استعمال اور مناسب طریقے سے برقرار رکھا گیا ہے ، جو آپ کو اپنے صارفین کو اعلی معیار کی خدمات فراہم کرنے میں مدد فراہم کرے گا۔
پوسٹ ٹائم: نومبر 29-2024
