فون ہیڈسیٹ ، کسٹمر سروس اور صارفین کے لئے ایک طویل وقت کے لئے فون پر بات چیت کرنے کے لئے ایک ضروری معاون ٹول کے طور پر۔ خریداری کے وقت انٹرپرائز کے ہیڈسیٹ کے ڈیزائن اور معیار پر کچھ ضروریات ہونی چاہئیں ، اور انہیں احتیاط سے انتخاب کرنا چاہئے اور مندرجہ ذیل مسائل سے بچنے کی کوشش کرنی چاہئے۔
- شور میں کمی کا اثر ناقص ہے ، ماحول شور ہے ، آپریٹر کو اپنی آواز بلند کرنے کی ضرورت ہے تاکہ دوسری پارٹی کو واضح طور پر سننے کے لئے ، گلے اور مخر ڈوریوں کو نقصان پہنچانے میں آسان ہے۔
- ناقص کال ساؤنڈ آپریٹرز اور صارفین کے مابین رابطے میں دشواریوں کا باعث بنے گی ، اور صارفین کے ناقص تجربہ سے خراب ساکھ اور صارفین کے نقصان کا باعث بنے گا۔ فون ہیڈسیٹ کا ناقص معیار نہ صرف کال کے معیار کو متاثر کرے گا بلکہ مختصر خدمت کے وقت کی وجہ سے کمپنی کی آپریٹنگ لاگت میں بھی اضافہ کرے گا۔
- ہیڈسیٹ کو طویل وقت اور ناقص سکون پہننے کی وجہ سے ، کان میں درد اور دیگر تکلیفوں کا سبب بنتا ہے۔ طویل مدتی سماعت سے ہونے والے نقصان کا سبب بن سکتا ہے ، سنگین صارف کے کام اور یہاں تک کہ زندگی کو بھی متاثر کرے گا۔
مسئلے کو حل کرنے اور کاروباری اداروں کو اپنی معاشی ہیڈسیٹس کو منتخب کرنے ، کسٹمر سروس/مارکیٹنگ کی کارکردگی کو بہتر بنانے ، کاروباری اداروں کو پیشہ ورانہ ، مباشرت خدمات اور کارپوریٹ معلومات کے ساتھ صارفین کو بہتر طور پر فراہم کرنے اور صارفین کی اطمینان اور کارپوریٹ امیج کو بہتر بنانے میں مدد کے ل .۔
کیا ہیڈسیٹ واقعی شور کو کم کرسکتا ہے؟
کسٹمر سروس کا عملہ ، اکثر ایک اجتماعی دفتر میں ہوتا ہے جس میں دفتر کی نشستوں کے درمیان ایک چھوٹی سی جگہ ہوتی ہے۔ پڑوسی میز کی آواز عام طور پر ان کے مائکروفون میں منتقل کردی جاتی ہے۔ کسٹمر سروس کے عملے کو کمپنی کی متعلقہ معلومات کو کسٹمر تک بہتر طور پر پہنچانے کے لئے حجم فراہم کرنے یا تقریر کو کئی بار دہرنے کی ضرورت ہے۔ اس معاملے میں ، اگر آپ شور مچانے والے مائکروفون اور شور مچانے والے اڈاپٹر سے لیس ہیڈسیٹ کو منتخب اور استعمال کرتے ہیں تو ، یہ 90 than سے زیادہ پس منظر کے شور کو مؤثر طریقے سے ہٹا سکتا ہے اور اس بات کو یقینی بنا سکتا ہے کہ آواز واضح اور تیز ہو ، مواصلات کا وقت کی بچت ، خدمت کے معیار کو مؤثر طریقے سے بہتر بنایا جائے ، اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنایا جاسکے۔
کیا ہیڈسیٹ طویل عرصے تک پہننے میں آرام دہ ہیں؟
کسٹمر سروس کے اہلکاروں کے لئے جو ایک دن میں سیکڑوں کالیں بناتے ہیں یا وصول کرتے ہیں ، ایک دن میں 8h سے زیادہ کے لئے ہیڈ فون پہننے سے تکلیف پہننے پر ان کے کام کی کارکردگی اور کام کے موڈ پر براہ راست اثر پڑے گا۔ فون سروس ہیڈسیٹ کا انتخاب کرتے وقت ، انٹرپرائز کو ایک ایرگونومک ڈھانچے کے ساتھ فون سروس ہیڈسیٹ کا انتخاب کرنا چاہئے جو سر کی قسم کے مطابق ہو۔ ایک ہی وقت میں ، نرم کان پیڈ جیسے فون سروس ہیڈسیٹ جیسے پروٹین/اسپنج/سانس لینے کے قابل چمڑے کا معاملہ طویل عرصے تک پہنا جاسکتا ہے ، جو کانوں کو آرام دہ اور پرسکون بنائے گا اور درد کا سبب نہیں بنے گا۔ اس سے کسٹمر سروس کے عملے کو زیادہ آرام دہ اور زیادہ موثر کام ہوسکتا ہے۔
کیا ہیڈسیٹ سماعت کی حفاظت کر سکتے ہیں؟
ہیڈسیٹ کے بھاری صارفین کے ل sound ، آواز کے ساتھ طویل رابطے سے مناسب تکنیکی تحفظ کے بغیر سماعت کا نقصان ہوسکتا ہے۔ پیشہ ور فون ہیڈسیٹ کا استعمال کرکے ، صارف کی سماعت کی صحت کو بہتر طور پر محفوظ کیا جاسکتا ہے۔ پیشہ ور ٹریفک ائرفون موثر شور میں کمی ، صوتی دباؤ کو ختم کرنے ، تگنی آؤٹ پٹ کو محدود کرنے اور دیگر تکنیکی ذرائع کے ذریعہ سماعت کو مؤثر طریقے سے تحفظ فراہم کرسکتے ہیں۔ انٹرپرائزز ان ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہوئے ترجیحی طور پر ٹریفک ائرفون کا انتخاب کرسکتے ہیں۔
وقت کے بعد: اکتوبر -25-2022