کال سینٹر ہیڈسیٹ کے فوائد

کال سینٹرز کی بہت سی ٹیکنالوجیز میں باریک تبدیلیاں ہوتی ہیں۔ بیرونی طور پر، کال سینٹر کسٹمر سروس کے عملے کے لیے سب سے اہم ٹول (کال سینٹر ہیڈسیٹ) زیادہ تبدیل نہیں ہوا ہے۔ لہذا، کی ترقی کے لئے کیا فوائد کی ضرورت ہےکال سینٹر ہیڈ فون?

1شور منسوخیکال سینٹر ہیڈسیٹ کا اثر

آج کل، کال سینٹرز کا پیمانہ پہلے سے بڑا ہے، اور سینکڑوں یا اس سے بھی ہزاروں کسٹمر سروس کے عملے ایک ہی عمارت میں حتیٰ کہ ایک ہی دفتر میں کام کر سکتے ہیں۔ پس منظر کا شور عملے اور صارفین دونوں کو پریشان کرے گا۔ کال سینٹر کے لیے جدید شور منسوخ کرنے والے ہیڈسیٹ میں شور منسوخی ٹیکنالوجی ہے، جو کال کے معیار اور صارفین کی اطمینان کو برقرار رکھنے کے لیے ضروری ہے۔

Inbertec نے حال ہی میں سیٹس کے نام سے ایک نیا کال سینٹر ہیڈسیٹ لانچ کیا ہے، جس میں اعلیٰ مواد، شور کو کم کرنے والے مائیکروفون اور اسٹائلش آؤٹ لک اور ڈیزائن ہے، جو پس منظر کے شور کو ختم کر سکتا ہے اور آواز کو بڑھا سکتا ہے۔ اور براڈ بینڈ اسپیکر واضح سمعی کارکردگی فراہم کر سکتا ہے۔

2. سماعت کو پہنچنے والے نقصان کو روکنے کے لیے مقررین کی سماعت کا تحفظ

بہت کم لوگ تھے جو جانتے تھے کہ شور کی چوٹیں عام مسائل ہیں جن سے کسٹمر سروس کے عملے کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اس کے علاوہ، بار بار کے اعمال زخموں کا سبب بنتے ہیں. یہ تب ہوگا جب کسٹمر سروس کے عملے کو بار بار ہائی ڈیسیبل شور کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔کال سینٹر ہیڈ فون.

کال سینٹرز اکثر صارفین کے حجم کا اندازہ لگانے سے قاصر ہوتے ہیں (کچھ لوگ نہیں جانتے کہ وہ بولتے یا چلاتے وقت کتنی بلند آواز میں ہیں)۔ فی الحال، وائرلیس کال سینٹر ہیڈسیٹ کو کسٹمر سروس کے عملے کے رابطہ کردہ حجم کو کم کرنا چاہیے۔

انبرٹیک ہیڈسیٹ میں انتہائی ہلکا پھلکا ڈیزائن اور نرم اعلیٰ قسم کے مصنوعی پروٹین والے چمڑے کے کان کے کشن ہیں، جو پورے دن کے آرام کو یقینی بنا سکتے ہیں۔ یہ بین الاقوامی شور کی حفاظت کے معیارات کی تعمیل کرتا ہے اور ایک محفوظ اور آرام دہ کام کا ماحول بنانے میں مدد کرتا ہے۔

3. کام کی شفٹ میں تبدیلی پر سہولت
کوویڈ 19 کی وجہ سے، لوگ پبلک اور آفس میں حفظان صحت پر زیادہ توجہ دیتے ہیں۔ کال سینٹر میں کام کرنے والے عملے کے لیے سخت اور دباؤ کے ساتھ کام کرنے کی رفتار، ان کی صحت پر زیادہ توجہ دی جانی چاہیے۔ مثال کے طور پر، ان کا ذاتی ہیڈسیٹ ہونا، آئی پی فون یا سسٹمز سے جڑنے کے لیے آسان ہونا۔ Inbertec زیادہ موثر اور آسان استعمال کے لیے متعدد کیبلز اور اڈاپٹر تیار کرنے کے لیے وقف ہے۔QD سے USBیا آر جے،Y ٹریننگ کیبلزعلیحدہ کے ساتھان لائن کنٹرولز، اور یونیورسل کورڈز کام کی تبدیلی میں فوری اور واضح تبدیلی کے لیے بہت مددگار ہیں۔

ہیڈسیٹ کال سینٹر میں انتہائی اہم کردار ادا کرتا ہے، جس میں جدید ٹیکنالوجی کا اطلاق، اعلیٰ مواد، بے مثال آرام اور صحت کی دیکھ بھال کے ڈیزائن کے ساتھ، Inbertec اس میں کوئی شک نہیں ایک قابل اعتماد پیشہ ور ہے۔